هنا في Cunruope ، نضمن ضمان جودة المنتج لأننا نريد ضمان رضا العملاء.
الضمان المحدود للمنتج تضمن Cunruope لعملائها ، المشتري الأصلي ، أن منتجاتها خالية من عيوب التصنيع (التصنيع و / أو المواد). يتم تعريف "عيوب التصنيع" كما هي مستخدمة في هذا الضمان على أنها - العيوب التي تضعف فائدة المنتج أو تؤثر على السلامة الهيكلية للمنتج. هذا الضمان المحدود هو 3 سنوات.
عند استلام المنتج ، يجب على العميل فحص المنتج بدقة قبل استخدامه ، ويجب ملاحظة أي عيوب في التصنيع والإبلاغ عنها في موعد لا يتجاوز سبعة أيام من استلام المنتج. إذا تم العثور على عيب في التصنيع أثناء الاستخدام العادي ، فيجب إخطار Cunruope خلال فترة الضمان المغطاة بطبيعة العيب ، بالإضافة إلى إثبات الشراء. يجب على العميل أيضًا تقديم صور فوتوغرافية للعيب (على نفقة العميل) حتى يتمكن Cunruope من تحديد مدى العيب والحل الأكثر فاعلية.
إذا كان الاستبدال مطلوبًا وفقًا لهذا الضمان وتم إيقاف المواد أو المنتج المعيب أو عدم توفره ، تحتفظ Cunruope بالحق في اختيار وتوريد سلع مماثلة ذات قيمة مماثلة أو تقديم ائتمان كامل للبضائع ؛ وإلا سيتم توفير نفس المادة أو المنتج لأغراض الاستبدال.
الضمان باطل لأي من الشروط التالية:
1. البلى العادي (يعتبر بهت الأقمشة / مواد التنجيد بلى طبيعي).
2. الصيانة غير السليمة أو الاستخدام غير السليم للمنتج.
3. أي تعديلات على المنتج من قبل التاجر أو المستهلك أو أطراف ثالثة أخرى
4. اختلافات أو اختلافات طفيفة بين صور الموقع والمنتج الذي تم استلامه.
5. الأثاث المستخدم لأغراض غير سكنية (مثل الاستخدام الصناعي أو التجاري أو المؤسسي أو الإيجاري).
6. الأضرار التي لحقت أثناء النقل. (إذا تم اكتشاف تلف الشحن ، يجب عليك التواصل مع support@cunruope.com في غضون 48 ساعة من استلام المنتج وإلا فسيكون هذا الضمان باطلاً).
7. الأضرار التي لحقت أثناء التجميع أو الصيانة.
8. الأضرار التي لحقت بالقدر أو الحوادث أو الإساءة.
هذا الضمان مصنوع فقط للمشتري الأول للمنتج وهو غير قابلة للتحويل تحت أي ظرف من الظروف. يتحمل المشتري مسؤولية الاتصال بشركة Cunruope لتقديم مطالبة الضمان. ننصح جميع المشترين بالاحتفاظ بالفواتير لمدة سنة واحدة على الأقل لأغراض الضمان. يلغي هذا الضمان ويستبدل جميع الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والاستخدام لغرض معين. لا يُصرح لأي ممثل أو موظف أو وكيل لشركة Cunruope أو أي شخص آخر بتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية إضافية لشركة Cunruope فيما يتعلق بمنتجات Cunruope باستثناء ما هو موضح أعلاه. لن تكون Cunruope مسؤولة بأي حال من الأحوال عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو العرضية من أي نوع.